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2019年4月17日

メールアドレスを登録しましたが、回答結果メールが届きません

回答結果をメールにて受信したいと思いメールアドレスの登録をしましたが、メールが届きません。何か設定が必要なのでしょうか?



メールアドレスを登録しただけでは、回答結果をメールで受け取ることはできません。対象のアンケートの「基本情報編集」の「回答設定」に「登録したメールアドレスに回答メールを送信する」のチェックボックスがありますので、ここにチェックを入れて基本情報を更新してください。


更新した内容は、「本番反映」ボタンを押して本番に反映するまで無効ですので、忘れずに管理画面上部にある「本番反映」のボタンを押してしっかりと更新内容を反映してください。