CustomForm マニュアル

2020年1月23日

アンケートの回答結果を受信、閲覧する

ご登録のプランにより、確認できる回答結果が異なります。



Trial(トライアル)プランの場合



Trial(トライアル)プランでは、管理画面での回答結果の確認ができません。

確認は、回答結果を公開に設定した質問項目のみとなり、「結果公開URL」のリンクから確認が可能です。

※回答を管理画面で確認する場合は、メールアドレスをご登録いただき、Basic(ベーシック)プランへの変更をお願いします。





Trial(トライアル)プランで回答結果を一般に公開設定できる質問項目は、個人情報等が誤って公開されないよう、下記の3つの質問のみとなります。



1. 単一選択(ラジオボタン)

2. 複数選択(チェックボックス)

3. 任意選択(セレクトメニュー)


*ただし、回答数の上限等に制限はありませんので、簡単なアンケートなどカジュアルに利用したい場合であれば、Trial(トライアル)プランでもご利用は可能です。


上記3つ以外の質問項目の回答結果も閲覧したい場合は、Basic(ベーシック)プランへのアップグレードが必要となります。

アカウントのアップグレード方法



②Basic(ベーシック)プランの場合



ベーシックプランでは、回答結果を管理画面で確認することが可能です。

 

「回答一覧ページ」での確認









回答者一人一人の回答を、回答者ごとにリスト表示で閲覧できる画面となります。

最新の回答が上から表示されます。

不要な回答については、右側の「削除」ボタンを押すと回答一覧から非表示になります。


*誤って削除してしまった場合もデータ自体はアーカイブされて残っているため、「削除済み」ボタン→「削除済みの回答一覧ページ」から、元に戻すことが可能です。




「回答詳細ページ」での確認




それぞれの回答をクリックすると、回答詳細ページに遷移し、全ての回答を確認することができます。


それぞれの回答に対して、管理者のみが閲覧できる「管理コメント」の登録も可能ですので、例えば、お問い合わせフォームとしてご利用いただいている場合、対応の状況等を記入いただけます。




「集計結果ページ」での確認





集計結果ページでは、全体の集計結果が表示されます。

*テキスト形式や画像などの項目については、 「回答一覧」のリンクから別ページで確認が可能です。


テキスト形式の質問項目の「回答一覧」をクリックすると、個別の質問項目に対する回答一覧が表示されます。

各行をクリックすると回答者の回答詳細ページに遷移します。


また、この一覧ページではキーワードでの検索も可能です。