お知らせ

2025. 05. 16

【お知らせ】CustomForm 一部機能の変更について

いつもCustomFormをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2026年6月16日より、CustomFormの機能の一部仕様を以下の通り変更いたします。


事前にご確認をいただきますよう、お願い申し上げます。




1. 写真アップロード機能をご利用できるプランが変更となります


変更前(旧仕様)

Basicプラン以上でご利用可能


変更後(新仕様)

Advancedプラン以上でご利用可能


※Basicプランでは、今後写真アップロード機能をご利用いただけなくなります。


写真アップロード機能を使用して送ってもらった写真は、従来通り、Advancedプラン Proプランともに、オリジナルサイズの写真をダウンロードいただけます。


なお、Advancedプランでは写真の個別ダウンロード可能、Proプランでは個別ダウンロードのほか一括ダウンロードも可能です。


フォームを通して大量の写真を送ってもらい、その写真を保存することを予定している方は、Proプランのご利用が断然おすすめです!



2. メール通知機能の仕様変更


変更前(旧仕様)

Basicプランから、回答毎に登録済のメールアドレス宛に通知メールを受信可能


変更後(新仕様)

Advancedプランから、回答毎に登録済のメールアドレス宛に通知メールを受信可能


※Basicプランでは、今後メール通知機能をご利用いただけなくなります。


メール通知機能を使用することで、メールで回答内容を確認できるので、こまめにログインして回答確認…なんて手間がなくなります。


もちろん、メール通知機能を使用しても、引き続き管理画面から回答を確認することもできますし、回答ダウンロードも行なえます。


また、複数のアカウントでフォームを管理する場合、ご自身のアカウント以外のメンバーへ、回答通知メールが届くように設定できます。

(ご自身のアカウント以外に最大4アカウント追加が可能で、回答通知メールも追加したアカウント全員に送信することが可能になります。)



3. 質問項目数の変更


変更前(旧仕様)

プラン問わず、質問項目数の上限なし


変更後(新仕様)

Basicプランの質問項目数の上限が10に変更

Advancedプランから、質問項目数に上限なし


Advancedプラン・Proプランでは、従来通り、質問項目数に上限はありません。


Basicプランご利用中で、今後質問数の多いフォームを作成することを予定されている方は、ぜひAdvancedプランやProプランの導入をご検討ください!


※質問数については、Advancedプラン以降で無制限ですが、CustomFormのアンケートフォームは、1ページにすべての質問が表示されるタイプのフォームの為、容量の関係上、引き続き フォームの表示を一定量で制限しています。

そのため、無制限とはいえ、質問数が多すぎるアンケートには適していません。

あらかじめご了承ください。



なお、1~3のいずれの機能も、すでに設定済みのアンケートについては、上記機能は継続され、新規作成するアンケートについてのみ適用されます。



今回の変更は、より安定したサービス提供と機能の品質向上を目的としたものです。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


万が一、変更後不具合を発見された方は、問い合わせフォームよりご連絡いただけると助かります。



今後ともCustomFormをよろしくお願いいたします。