お知らせ

2026. 01. 29

Q. 有料プランの期間が終了したあと、作成したフォームや回答はどうなりますか?




A. 作成したフォームや回答は削除されることなく、無料プランとして引き続きご利用いただけます。


有料プラン終了後は、広告非表示やHTMLカスタマイズなどの有料プラン専用機能が解除され、フォームの仕様は無料プランの内容に切り替わります。


有料プラン期間中に作成したフォームや回答データが、終了と同時に削除されることはありません。


また、無料プランに戻った後も、回答の確認や回答データのダウンロードは引き続き可能です。



※有料プランの利用終了後に無料プランへ戻った場合でも、有料プラン利用中に「画像アップロード」を通して送信された画像データについては、送信日から1か月間に限り、確認・保存が可能です。

そのため、写真データについては、有料プランの期間中に、必要に応じてこまめに保存していただくことを推奨しています。


※高解像度画像の保存は、有料プラン利用中のみ可能です。

有料プラン終了後は、高解像度画像の保存はできなくなりますので、必要な画像は有料プラン期間中に保存してください。




有料プランをご利用いただくことで、回答の確認や管理にかかる手間を減らし、フォーム運用をよりスムーズに継続していただけます。


「必要な期間だけ有料プランを利用し、落ち着いたら無料プランに戻す」といった使い方ももちろん可能です!


「一度有料プランにすると、無料プランに戻せないのでは?」「データが消えてしまう?」

といった心配は不要ですので、安心してご利用ください。