Q. Advancedプラン以上の質問数の上限と、容量制限について教えてください。

Advancedプラン以上では、設定できる質問数に制限はありません。

ただし、質問数を増やす際は、回答者の負担にならないよう、回答しやすいボリュームを意識することが大切です。

質問数が多すぎたり、質問文が長すぎると、途中離脱につながる可能性もあるため、必要な情報に絞ってフォームを設計することをおすすめします。

そのうえで、CustomFormは1ページにすべての質問が表示される仕様となっていおり、表示容量の関係上、プランを問わず、フォーム全体の容量に一定の制限を設けています。

そのため、質問数があまりにも多い場合や、質問文・補足説明などの文章量が多い場合は、容量が上限に達し、フォームの保存時にエラーが表示される場合があります。

もし容量制限に達した場合は、質問数や質問文、補足説明など全体的な文章量を減らす、またはフォームを複数に分けるなどの方法でご対応ください。