Q. 質問一覧で項目を追加しようとしたが、11問目以降追加ボタンが表示されず、質問を追加できない

A. 2025年7月16日より、CustomFormの仕様変更により、Basicプランでは質問項目数の上限が10項目となりました。

10項目に達した時点で追加ボタンが表示されなくなり、それ以上の質問項目を追加することができません。

Advancedプラン以上にアップグレードすることで、質問項目数の制限が解除され、質問を追加できるようになります。

▶ 仕様変更について、詳細はこちら。

その他のよくある質問

Q1. 現在Basicプランを使用していますが、すでに10項目以上の質問があるフォームはどうなりますか？

A. 既存のフォームで10項目を超える質問がある場合、そのフォームは引き続きご利用いただけます。

ただし、新規でフォームを作成する際や、既存フォームの質問項目を削除した場合は、10項目までの制限が適用されます。

Q2. Advancedプランにアップグレードすれば、本当に無制限で質問を追加できますか？

A. Advancedプラン以上では質問項目数に上限はありません。

ただし、CustomFormは1ページにすべての質問が表示されるタイプのフォームのため、容量の関係上、フォームの表示を一定量で制限しています。

そのため、アンケートの説明文や質問数が多すぎるアンケートには適していないことをご了承ください。

Q3. プラン変更後、既存のフォームに影響はありますか？

A. プラン変更後も、既存のフォームは正常に動作し続けます。

アップグレード後は、新しいプランの機能をすぐにご利用いただけます。

Q4. 他にも仕様変更による違いはありますか？

A. はい、質問項目数以外にも以下の機能に変更があります。

写真アップロード機能：Advancedプラン以上でのみ利用可能

メール通知機能：Advancedプラン以上でのみ利用可能

▶ 仕様変更について、詳細はこちら。

お困りの場合は

ご不明な点やプラン変更に関するご相談がございましたら、お気軽にCustomFormのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後ともCustomFormをよろしくお願いいたします。