こんにちは!CustomForm事務局です。
企業様の中には、自社商品のサンプルを配布する機会もあるかと思います。
商品使用後の、お客様の感想が気になりますよね。
アンケートフォーム作成サイト CustomFormなら、登録後、すぐにフォームを作成し、感想を収集できますよ♪
今回は、フォーム例や、フォーム作成時のポイントなどをご紹介いたします。
試しにぜひ、回答してみてください。
精度の高い回答をより多く得るためには、回答者が答えやすいフォームを作成することが重要です。
ポイントをいくつかご紹介いたします!
今回のフォームは
★ご使用いただいた導入美容液についてお伺いします。
★お客様ご自身についてお伺いします。
の、2つのセクションに分けています。
セクション分けを行なうことにより、一旦ここで話が一段落するイメージがつくため、
内容の多いアンケートだとしても、回答者の負担を軽減できます。
こちらは、入力タイプ「見出し(表示のみ)」を使用して、セクション分けしています。
質問は、基本的に選択式にすることで、回答を「必須」とした場合でも、回答者は負担なく、直感的に回答できます。
入力式の質問は、選択式に比べ、回答に時間がかかる為、回答は「必須」ではなく「任意」とするのがおすすめです。
これにより、入力途中の脱落が減り、回答率が格段にアップします。
こちらは、各質問の作成・編集画面より設定できます。
有料プランの場合、設定いただければ、回答を送信する前に、入力内容の確認画面を表示できます。
入力内容確認中、回答者は、入力ページに戻って回答修正できるため、より正確な意見を収集できます。
こちらは、スタイル編集ページの「ページ構成」より設定いただけます。
CustomFormは無料プランをご用意しておりますので、使用感をお試しいただけます。
お試しだけでなく、無料プランのままご利用いただくことも、もちろん可能です!
有料プランは、使用できる機能が増えるため、必要な際はアップグレードをご検討ください(*^^*)
皆様のご利用をお待ちしております!