お知らせ

2024. 07. 25

【事例紹介】商品サンプル使用アンケート




こんにちは!CustomForm事務局です。



企業様の中には、自社商品のサンプルを配布する機会もあるかと思います。


商品使用後の、お客様の感想が気になりますよね。


アンケートフォーム作成サイト CustomFormなら、登録後、すぐにフォームを作成し、感想を収集できますよ♪



今回は、フォーム例や、フォーム作成時のポイントなどをご紹介いたします。




商品サンプル使用アンケートのフォーム例





上記のアンケートはこちら!


試しにぜひ、回答してみてください。




フォーム作成のポイント


精度の高い回答をより多く得るためには、回答者が答えやすいフォームを作成することが重要です。


ポイントをいくつかご紹介いたします!



1. フォームをセクションごとに分ける


今回のフォームは


★ご使用いただいた導入美容液についてお伺いします。


★お客様ご自身についてお伺いします。


の、2つのセクションに分けています。


セクション分けを行なうことにより、一旦ここで話が一段落するイメージがつくため、

内容の多いアンケートだとしても、回答者の負担を軽減できます。



こちらは、入力タイプ「見出し(表示のみ)」を使用して、セクション分けしています。


「見出し(表示のみ)」機能について、詳しくはこちら!




2. 回答の「必須」「任意」の使い分け


質問は、基本的に選択式にすることで、回答を「必須」とした場合でも、回答者は負担なく、直感的に回答できます。




入力式の質問は、選択式に比べ、回答に時間がかかる為、回答は「必須」ではなく「任意」とするのがおすすめです。




これにより、入力途中の脱落が減り、回答率が格段にアップします。



こちらは、各質問の作成・編集画面より設定できます。


質問の作成・編集について、詳しくはこちら!




3. 回答入力後、確認画面を表示させる


有料プランの場合、設定いただければ、回答を送信する前に、入力内容の確認画面を表示できます。




入力内容確認中、回答者は、入力ページに戻って回答修正できるため、より正確な意見を収集できます。



こちらは、スタイル編集ページの「ページ構成」より設定いただけます。


ページ構成について、詳しくはこちら!




無料プランをご用意!お気軽にご利用ください


CustomFormは無料プランをご用意しておりますので、使用感をお試しいただけます。


お試しだけでなく、無料プランのままご利用いただくことも、もちろん可能です!



有料プランは、使用できる機能が増えるため、必要な際はアップグレードをご検討ください(*^^*)


各プランの機能や金額についてはこちら!



皆様のご利用をお待ちしております!